CS Provider

Kami selalu akan berusaha memberikan pelayanan terbaik kepada anda para mitra  Dealer Pulsa Elektrik, dengan meminimalkan masalah dalam proses transaksi pengisian pulsa elektrik , tetapi  jika anda mengalami problem/masalah seperti : keterlambatan pengiriman pulsa dari provider yang di karenakan sesuatu hal, antara lain: traffic yang sangat padat, jaringan di wilayah tertentu tidak stabil atau mengalami gangguan dan lain-lain maka cara untuk mengatasi sebuah transaksi yang bermasalah (terlambat masuk ke HP konsumen atau tidak masuk sama sekali) adalah :

1. Langkah pertama yang harus anda lakukan adalah mengecek  report atau laporan transaksi dari sistem server kami, apakah  sudah laporan sukses dengan nomor VSN yang valid dari provider ? Jika laporan transaksi mengatakan sukses tetapi nomor VSN 0 (nol), maka tindakan pertama anda adalah menghubungi kami via SMS Centre atau YM dengan mengetik :(Contoh : K.S5.08123456789 tgl 18 Februari blm masuk / K. Sdh transfer 500.000 ke BCA pengirim Alex Wijaya). Dan kami akan merespon secara cepat komplain anda tersebut.
   
2. Tetapi jika laporan transaksi anda sukses, disertai no VSN , maka langkah yang harus anda lakukan adalah menunggu beberapa saat dan apabila pulsa belum juga masuk ada baiknya anda menghubungi no call centre provider dibawah ini :

Berikut nomor-nomor Call Center dari semua Provider;

• Telkomsel ( Kartu As dan Simpati )
  • Call Center : 116 (gratis!)
  • Cek Pulsa : *888#
  • Cek Pemakaian : *887#
  • Cek Bonus : *889#

• Indosat ( Mentari dan IM3 )
  • Call Center Mentari : 222 (gratis!)
  • Call Center IM3 : 300 (gratis!)
  • Call Center : 100 ( Rp. 400,-/call )
  • Cek Pulsa Reguler : *555# dan *388#
  • Cek Pulsa Paket SMS/GPRS : *388*1#
  • Cek Nomor HP User : *777*8#

• Indosat(IM2 broadband)
  • Call Center : 909 (Rp. 400/menit)

• ProXL Axiata
  • Call Center : 818 (gratis!)
  • Call Center : 817 ( Rp. 350,-/call )
  • Cek Pulsa : *123#

• Axis
  • Call Center : 838 (gratis!)
  • Cek Pulsa : *888#
  • Cek Pemakaian : *887#
  • Cek Bonus : *889#

• Three
  • Call Center : 123 (gratis!)
  • Call Center Prabayar : 200 ( Rp. 300,-/call )
  • Cek Pulsa : *111*1#

• Esia
  • Call Center : *999 (gratis!)
  • Via Call Esia : (021) 9288-9288
  • Cek Pulsa : *555#
  • Cek Pulsa : *99
  • Cek Pulsa : *99#

• Flexi
  • Call Center : 147 (gratis!)
  • Cek Pulsa : *99
  • Cek Pulsa : *99#

• Fren
  • Call Center : 888 (gratis!)
  • Cek Pulsa : 999

• Smart
  • Call Center : 881 (gratis!)
  • Cek Pulsa : *999*

• Hepi
  • Call Center : 888 (gratis!)
  • Cek Pulsa : *999

• Ceria
  • Call Center : 888 / 878 (gratis!)
  • Cek Pulsa : ketik PULSA kirim ke 888

Dengan mengetahui semua nomor call center dan cara mengecek pulsa dari masing-masing provider, semoga bermanfaat serta bisa membantu kelancaran  anda melakukan transaksi pengisian pulsa elektronik One Chip All Operator.

Posted in: CS Provider